NFA.PLACE / PRIVACY 1.2

Политика
конфиденциальности

Политика объясняет, какие данные используются на NFA.PLACE, зачем они нужны, кому могут быть доступны и как направить запрос оператору.

Редакция 1.2Аналитика — только по согласиюЗапросы — через поддержку
ВАЖНО

Доступы, ключи и коды относятся к чувствительным данным: они не выводятся в адресной строке, не попадают в отзывы и не отправляются обычным письмом. Доступ к ним в кабинете ограничен защищённой сессией.

ОПЕРАТОР САЙТА / РЕКВИЗИТЫ

ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК»

Адрес
Кыргызская Республика, Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62
ОГРН
303671-3301-000
ИНН
9909692242
Контакт
noreply@game-place.ru
01

Оператор и область политики

Политика относится к данным, которые обрабатываются при использовании сайта, личного кабинета, заказа, поддержки и отзыва.

Кто отвечает за обработку

Оператор данных для работы сайта — ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК». Контакт для вопросов о данных: noreply@game-place.ru. Полные реквизиты размещены ниже и в футере сайта.

Когда применяется документ

Политика действует для посетителей сайта и пользователей кабинета. Используя соответствующую функцию, пользователь понимает, что она требует обработки перечисленных здесь данных в объёме, необходимом для её работы и безопасности.

02

Какие данные используются

Мы используем только данные, которые нужны для работы выбранной пользователем функции, защиты сайта и разбирательства по заказу.

Аккаунт, заказ и поддержка

Email нужен для входа по одноразовому коду и восстановления доступа. Для заказа и поддержки сохраняются номер заказа, выбранная позиция, версия условий, статусы и сообщения. В обращениях могут быть вложения и сведения, которые пользователь передаёт сам для проверки проблемы.

Технические данные безопасности

Для защиты от несанкционированного входа и злоупотреблений используются технические события: время действий, IP-адрес, сведения сессии, тип ошибки и идентификаторы запросов. Эти данные нужны для защиты кабинета, предотвращения повторной выдачи и разбора спорных ситуаций.

Необязательная аналитика

Яндекс Метрика учитывает посещения публичных страниц, источник перехода, характеристики устройства и действия на странице, включая карту кликов и Вебвизор. Счётчик не запускается в кабинете, админке, поддержке, оформлении и на страницах результата оплаты.

03

Цели и доступ внутри сервиса

У каждой категории данных есть конкретная рабочая причина — доступ к кабинету, выполнение заказа, защита или ответ на обращение.

Работа кабинета и заказов

Данные используются для входа, отображения кабинета, связывания обращения с заказом, проверки проблемы с товаром, выдачи и ответа пользователю. Мы не используем данные для рекламы или продажи пользовательских профилей.

Ограниченный доступ сотрудников

Доступ сотрудников ограничивается их рабочими ролями. Административные действия фиксируются в аудите; секреты и ключи не появляются в обычных списках и журналах событий.

04

Передача подключённым сервисам

Доступ к данным может быть предоставлен только тем подключённым сервисам, без которых не работает выбранная функция сайта.

Инфраструктура и почта

Хостинг, база данных, почтовая доставка и другие технические подрядчики получают только данные, необходимые для своей функции. Доступ к этим данным не предоставляется для рекламных целей.

Яндекс Метрика на публичных страницах

Код Яндекс Метрики загружается только на публичных информационных и каталожных страницах. NFA.PLACE не передаёт счётчику email, user ID, номера заказов, ключи или содержимое обращений.

Оплата

Когда оформление оплаты доступно, платёжные реквизиты вводятся на странице подключённого платёжного сервиса. NFA.PLACE использует только сведения, необходимые для связывания платежа с заказом и подтверждения его статуса; номер карты и CVV не передаются в кабинет или поддержку NFA.PLACE.

05

Защита и хранение

Сайт использует организационные и технические меры, соразмерные характеру обрабатываемых данных и доступных функций.

Защищённая сессия

Вход подтверждается одноразовым кодом, а сессия работает через защищённые технические cookies. Изменяющие данные запросы дополнительно проверяются, чтобы снизить риск подмены сессии и действий от имени пользователя.

Срок хранения

Данные сохраняются пока нужны для работы кабинета, безопасности, исполнения заказа, ответа на обращение или разрешения спора. После этого они удаляются или обезличиваются в объёме, который допускает применимое требование и фактическая возможность сервиса.

06

Запросы пользователя и изменения

Пользователь может спросить о своих данных, уточнить неточность и направить запрос оператору через безопасный канал.

Как направить запрос

Откройте раздел поддержки и укажите email аккаунта. Если кабинет недоступен, используйте noreply@game-place.ru. Не отправляйте пароль, код входа или полный ключ: для проверки личности используется безопасный сценарий кабинета.

Ограничения и новая редакция

Удаление может быть ограничено для сведений, которые временно необходимы для безопасности, урегулирования спора, подтверждения действия или исполнения обязательных требований. При изменении политики новая редакция публикуется на этой странице с датой обновления.

Нужна помощь или разъяснение?

Откройте поддержку NFA.PLACE или напишите на noreply@game-place.ru. Приложите ссылку на товар либо номер заказа; не присылайте пароль, код входа или полный ключ.