Карточка товара и её зафиксированная версия в заказе содержат существенные условия: цену в RUB, заявленные признаки, формат доступа и способ выдачи. Они применяются к конкретному заказу вместе с этой офертой.
ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК»
- Адрес
- Кыргызская Республика, Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62
- ОГРН
- 303671-3301-000
- ИНН
- 9909692242
- Контакт
- noreply@game-place.ru
Оператор и действие оферты
Оферта регулирует использование game-place.ru, регистрацию, заказ цифровых позиций, поддержку, обращения по проблемам с товаром и отзывы.
Кто оказывает услуги
Оператор сайта и сторона по этой оферте — ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК». Реквизиты и контакт для обращений опубликованы в этом документе и в футере сайта.
Как принимаются условия
Пользователь принимает оферту, когда продолжает использование сайта и, при доступности оформления, подтверждает заказ и оплату. Если условия непонятны, сначала обратитесь в поддержку и не оформляйте заказ наугад.
Товар и формат NFA
NFA означает Not Full Access. Это ограниченный формат доступа, а не передача почты, пароля и полного контроля над исходным игровым аккаунтом.
Карточка товара — источник характеристик
Название, итоговая цена в RUB, заявленные признаки, формат доступа, наличие и способ выдачи публикуются в карточке. Если общий текст и карточка расходятся, для заказа применяется карточка и её сохранённая версия.
Что получает покупатель
Покупатель получает только тот способ доступа, который указан в товаре. Он не даёт права менять почту, пароль или привязки, получать полный контроль над исходным аккаунтом либо передавать его третьим лицам. Не заявленные свойства не входят в предложение.
Личный кабинет и безопасность
Кабинет нужен для входа, получения статуса заказа, выдачи и общения с поддержкой.
Вход и действия в кабинете
Для входа используется подтверждение по email. Пользователь обязан не передавать код входа, доступ к почте и сессии третьим лицам. Действия, совершённые после успешного входа, связываются с аккаунтом до сообщения о компрометации доступа.
Как хранить секретные данные
Статус заказа, подтверждение проверки и одноразовая выдача доступны в кабинете. Не отправляйте ключи, коды входа, пароли и другие секреты в URL, отзывах, открытых сообщениях или обычных письмах.
Цена, оплата и подтверждение
Порядок применяется, когда на конкретной позиции доступна кнопка оформления и оплаты.
Итоговая стоимость
До оплаты покупатель видит итоговую цену товара в RUB и основные условия. Цена фиксируется в заказе вместе с выбранной позицией и не меняется задним числом для уже подтверждённого заказа.
Платёжный сервис
При доступном оформлении оплата проходит через подключённый платёжный сервис. Заказ считается оплаченным только после подтверждения платежа сервером. Не используйте сторонние ссылки на оплату и не переводите средства по сообщениям от неизвестных лиц.
Выдача и отсутствие подмены
Для каждой позиции проверяются её собственные наличие и способ выдачи; сервис не заменяет выбранный товар автоматически.
Проверка до выдачи
До начала выдачи подтверждаются статус оплаты и возможность выдать выбранную позицию. Если остаток или проверка поставщика не подтверждают позицию, покупатель увидит её статус и дальнейшие действия в кабинете или через поддержку.
Без автоматической замены
Если выбранный вариант закончился, сервис не подменяет его на другой аккаунт, игру или характеристику без отдельного согласования. Записи о статусе и выдаче сохраняются вместе с заказом.
Проблемы с товаром, возврат и поддержка
Если выданные данные не соответствуют заявленным характеристикам или перестали работать, покупатель сообщает об этом через обычное обращение в поддержку.
Как открыть обращение
Покупатель создаёт обращение из заказа или через раздел поддержки, указывает номер заказа и описывает проблему. Поддержка может запросить минимально необходимые доказательства; полный ключ, пароль или код входа не присылайте в открытом тексте.
Замена и возврат
Сначала проверяются условия заказа и фактическая проблема. При подтверждённом случае рассматривается корректная замена. Возврат рассматривается, когда замена невозможна и это предусмотрено условиями заказа и техническими возможностями платёжного сервиса; обращение само по себе не означает автоматический возврат.
Правила использования и отзывы
Сайт и кабинет предназначены для законного использования, оформления доступных позиций и обращения за помощью.
Запрещённые действия
Нельзя обходить ограничения сервиса, получать чужие ключи или доступы, использовать автоматизацию против сайта, нарушать работу инфраструктуры, публиковать ложные данные о заказе или передавать одноразовые коды третьим лицам.
Отзывы после покупки
Отзыв можно оставить для подтверждённого заказа в кабинете или на странице купленной позиции. В отзывах запрещено публиковать ключи, коды, персональные данные и оскорбительный контент. Нарушающие правила отзывы могут быть скрыты с указанием причины.
Редакции и контакты
Текущая редакция оферты опубликована на этой странице. При изменении функциональности, безопасности или порядка оформления документ может обновляться.
Зафиксированные условия заказа
Новая редакция не переписывает условия уже подтверждённого заказа: для него сохраняется версия, показанная до оплаты. Это позволяет разбирать проблему с товаром по условиям, которые принял покупатель.
Связь с оператором
По вопросам оферты, заказа, проблем с товаром или персональных данных используйте раздел поддержки либо официальный email noreply@game-place.ru. Укажите ссылку на товар или номер заказа, если он есть.